Yhtiön hallituksen rooli kriisitilanteissa

Minna Lounatvuori
Pohjanmaan Hallituspartnerit Oy

Varautuminen ei ole enää tekninen yksityiskohta, vaan osa strategista johtamista ja kilpailukykyä.

Yritysten toimintaympäristö on muuttunut nykyään ennennäkemättömän arvaamattomaksi. Esimerkiksi turvallisuuspoliittinen tilanne Euroopassa, kyberuhkien valtava kasvu sekä toimitusketjujen haavoittuvuus ovat nostaneet esiin kysymyksen – Mikä on yhtiön hallituksen rooli valmius- ja varautumistilanteessa?

Monessa yrityksessä varautuminen on koettu teknisenä tai operatiivisena tehtävänä, ikään kuin ylimääräisenä menona, joka voidaan hoitaa dokumenteilla ja säännöllisillä harjoituksilla. Tämä ajattelu on nykyaikana auttamattoman vanhanaikaista. Yhtiön hallituksella on keskeinen, korvaamaton vastuu huolehtia siitä, että yhtiö kykenee toimimaan myös kriisitilanteissa.

Varautuminen on osa strategista johtamista

Ensinnäkin hallituksen tulee varmistaa, että valmiussuunnittelu on integroitu osaksi yrityksen strategiaa. Kyse ei ole pelkästään kriisissä selviämisestä, vaan kilpailukyvystä. Organisaatiot, jotka ovat varautuneet häiriöihin, pystyvät jatkamaan toimintaansa, palvelemaan asiakkaita ja pitämään huolta henkilöstöstään — kun taas valmistautumattomat menettävät markkinoita, mainetta ja luottamusta.

Kysy, arvioi ja toimi – hallituksen rooli kriisissä

Toiseksi hallituksella on vastuu kysyä oikeita kysymyksiä – Onko toimitusketjujen riskit arvioitu? Onko kriittisille toiminnoille vaihtoehtoisia ratkaisuja? Onko johdolla selkeät toimintavaltuudet kriisitilanteissa? Liian usein kriisien paljastamat heikkoudet johtuvat siitä, ettei hallitus ole perehtynyt valmiussuunnittelun kokonaisuuteen riittävästi.

Kriisinkestävyys rakennetaan kulttuurilla, ei dokumenteilla

Kolmanneksi hallituksen on varmistettava, että turvallisuus ja varautuminen eivät jää yksittäisen vastuuhenkilön varaan. Kriisinkestävyyttä ei rakenneta PowerPoint-esityksillä, vaan kulttuurilla, jossa jokainen ymmärtää omaan organisaatioonsa liittyvät riskit ja toimintamallit. Hallituksen on tuettava tätä kulttuuria sekä resursoitava valmiustyö, eikä vain hyväksyttävä sitä muodollisesti.

Lopulta kyse on myös vastuusta. Yrityksillä on merkittävä rooli yhteiskunnan toimivuuden turvaamisessa. Yhtiön hallituksen tehtävä ei ole vain huolehtia osakkeenomistajien eduista, vaan myös siitä, että yhtiö seisoo pystyssä silloin, kun sitä yhteiskunta eniten tarvitsee.

Varautuminen ei ole vaihtoehto, vaan välttämättömyys. Viisas hallitus ymmärtää tämän ennen kuin ensimmäinen kriisi osoittaa puutteet.